【手順あり】マカフィーを解約する方法

「マカフィーの自動更新が高い！解約方法が知りたい！」

マカフィーの更新料、高いですよね。
１万円近くする更新料、解約したくなる気持ちはよく分かります。

実は、マカフィーの解約方法は自動更新をオフにするだけでOKです。

自動更新とは、有効期間が切れる前に自動的にマカフィーが延長手続きを行うことです。
期限切れを防ぎ、延長手続きの手間を省くメリットがあります。

ちなみに。

自動更新で引き落とされたお金、実は返金してもらえることはご存じでしょうか。

条件は、引き落とし日から60日以内、ということだけ。

レシートもいりませんし、必要な書類もありません。
解約と返金について知りたいという方は、ぜひご覧ください！

マカフィーの自動更新は返金できる！

自動更新による突然の課金に、驚くユーザーは少なくありません。

自動更新で引き落とされたお金、マカフィーのサポートに連絡すれば返金してもらうことができます。

返金の条件は、引き落としから60日以内。

さらに、返金と同時に自動更新設定がオフになるため、解約処理も同時に完了できます。

自動更新の返金に関しては、以下の記事をご覧ください。

⇒【手順あり】マカフィーの自動更新を解約・返金してもらう方法

マカフィーの解約方法

さて、ここからは、自動更新の返金なしで、マカフィーを解約したい人向けです。

結論としては、マカフィーの解約はライセンスの自動更新設定をオフにするのみ。

自動更新しないようにすることで、実質マカフィーを解約したことになります。もちろん、有効期限が終了するまでは引き続き使用できます。

おすすめの解約方法はサポートのチャット問合せ。

9:00～21:00の365日対応であり、自分の都合に合わせて落ち着いて対応できるからです。チャットの経験が無くても、落ち着いて入力すれば問題ありません。

勿論、電話でも解約できます。お好きな方法を選んでください。

STEP1　メールアドレスを確認する

問い合わせる前に、マカフィーに登録したメールアドレスをご用意ください。

STEP2　問合せを開始する

次に、公式のサポートページに移動します。（マカフィーのサイトは重いので、遷移するまで時間がかかる場合があります）

STEP3　サポートとの問合せ

問い合わせに慣れてなくても、落ち着いてゆっくり入力すれば大丈夫です。

マカフィー側は、問合せ内容の確認、契約状況の確認、自動延長サービスのメリットなどを説明する事が多いです。

こちらとしては、むこうの質問に答えつつも、自動更新をオフにするようお願いし続ければOKです。

自動更新設定がオフになれば、解約は終了となります。

電話でマカフィーを解約する方法

電話による問合せも対応してくれます。

問合せ方法選択画面で、チャットではなく電話を選択しましょう。
質問に答えつつ、自動更新をオフにしてほしい、と伝えればOKです

電話番号は、0570-030-088。365日 9:00 – 21:00の間ご利用できます。
ナビダイヤルなので、待たされてる間もお金がとられます。

まずはチャットで始めて、ダメなら電話にした方が安上がりかもしれません。

マカフィーの契約解除や退会処理は必要？

「マカフィーとの契約解除や退会処理は必要ないの？」といった疑問が沸くかもしれません。

結論からいうと、不要です。
前述のとおり、自動更新をオフにすれば解約したことになります。

マカフィーが解約できない？

マカフィーの解約ができないありがちな原因は次の２つ。

• メールアドレスが分からない
• パスワードが分からない

メールアドレスが分からない場合は、公式サイトを確認しましょう。

パスワードが分からないなら、アカウントのログイン画面でパスワードを忘れた場合のリンクをクリックしましょう。

確認に時間がかかるようであれば、直接サポートに聞いてしまいましょう。
電話が苦手ならチャットがおすすめ。ゆっくり文章を入力しても大丈夫ですよ。

マカフィーをアンインストール（完全削除）する方法

マカフィーの自動更新を切っても、有効期限内までは使うことができます。

ただし、有効期限を過ぎたらマカフィーをアンインストールする必要があります。

ウイルススキャン機能などの定義が最新化されず、新しい攻撃を防げなくなる可能性があるからです。

具体的なアンインストール手順は、こちらの公式ページで詳しく解説されています。

さいごに

マカフィーをアンインストールすると、パソコンのセキュリティが危険な状態になります。

今までウイルススキャンやファイアウォールで守ってきたパソコンが、無防備に晒されるからです。

「パソコンをセキュリティソフトで保護したいけど、価格が高いからなぁ・・」と感じるなら

マカフィーの約半額ですむセキュリティソフトESETを使ってみるのはいかがでしょうか。

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